揚州市國土資源局
（2012年2月8日）
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《揚州市政府信息公開暫行辦法的通知》要求，現向社會公開揚州市國土資源局2011年度政府信息公開工作年度報告。
一、概述
2011年，揚州市國土資源局高度重視政府信息公開工作，多次專門召開會議進行工作部署。認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《揚州市政府信息公開暫行辦法的通知》等文件精神，堅持“以公開為原則，不公開為例外”的原則，結合國土資源工作實際，以深化公開內容為中心，加大公開力度，進一步完善領導機構和工作機制，加強制度建設，服務大局，突出重點，政府信息公開工作穩步推進，成效顯著，我局政府信息公開工作主要表現在以下幾個方面：
（一）領導高度重視，組織機構健全。為了切實加強對政府信息公開工作的領導和督查指導，我局高度重視，進一步明確已成立的政府信息公開工作領導小組人員，以主要領導為組長，分管領導為副組長，各處室、單位負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室，局辦公室、信息中心相關人員為辦公室成員，具體負責信息公開工作的相關事宜。局主要負責同志多次通過局長辦公會議、工作例會等，專題聽取政府信息公開工作匯報，研究部署2011年重點工作，及時解決工作中遇到的問題和困難。局辦公室、法規處、信息中心負責信息公開事項的收集、審核及發布，局紀檢監察室負責監督檢查政府信息公開工作落實情況，局各處室、直屬事業單位按照各自的職責確定1名聯絡員負責政府信息公開的提交及實施，形成領導、機構、人員“三到位”聯動體系，整體全面推進了的政府信息公開工作。
（二）加強制度建設，規范工作流程。為使政府信息公開水平全面提升，按照部、省、市政務信息公開工作的總體要求，持續探索建立完善政府信息公開長效管理機制，不斷推進政府信息公開制度化、規范化。堅持“公開為原則，不公開為例外”，及時更新政府信息公開目錄和指南，完善和規范政府信息主動公開工作機制、依申請公開受理機制、信息發布保密審查機制等。對依申請公開工作，局辦公室負責政府信息依申請公開的日常受理和回復工作，網上收件后由辦公室進行分類、交辦，并由相關處室（單位）即時辦理和答復，法規監察處負責組織協調政府信息公開的行政復議和行政訴訟應訴工作，使局政府信息公開工作逐步規范化、常態化。
（三）加大宣傳力度，拓寬解讀渠道。積極參與在線訪談、在線廣播、行風熱線等活動與公眾互動交流。建立新聞發言人制度，明確新聞發言人及突發事件聯絡員。除充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息外，還對近幾年探索出的“網、臺、號”三種形式進一步細化，“網”是指通過“中國揚州”和揚州市國土資源”網站的專門網頁，將信息上網公示，讓群眾“足不出戶”就可以查詢到有關土地方面的信息，下載各類辦事表格，提高群眾的辦事效率。“臺”是指在揚州數字電視上開通了“國土電視直通車”，使市民更直接更及時的了解國土新聞、我們的土地、土地市場、機構設置、通知公告、政策法規、公共服務，將土地發證、投訴、查詢、交費等涉及群眾利益的服務事項，通過這些平臺的實時顯示，使得辦事程序公開透明，監管更有力，全面提高了國土資源服務效率。“號”是指通過12345政府服務熱線，通過12345政府服務熱線讓群眾“一對一”地向接線員電話咨詢各類服務項目，并利用電臺主要領導走進直播室參加交流，現場解答聽眾疑問，受理群眾意見、建議26條，對反映的問題，在第一時間安排有關人員核查，并在三個工作日之內拿出處理意見在網站答復。回復率100%。
二、主動公開政府信息情況
門戶網站信息公開發布信息總數686條，召開新聞發布會次數2條，時政要聞36條，政務公開38條，工作動態585條，政策法規25條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
2011年度，我局共受理依申請公開政府信息28件，其中網上申請3件，郵寄申請23件，上門申請2件，均按相關申請方式全部按層級分別給予回復。依申請公開主要涉及土地利用總體規劃、土地征收、補償標準等方面的信息。目前對公眾政府信息公開申請答復，所需的檢索、復印、郵寄等形成的費用進行了全免。
四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
2011年政府信息公開工作中存在的問題為：個別處室對政府信息公開工作重要性的認識不足，存在積極性、主動性不夠，工作人員業務能力不強等問題，與上級要求和群眾需求有一定差距。為此，2015年我們將按照省廳和市委、市政府對國土資源工作的要求和部署，從三方面做好政府信息公開工作：一是加強領導，全面提高對政府信息公開工作重要性的認識。二是加強培訓，不斷提高工作人員業務素質。三是加強督導，調動工作人員的積極性，確保政府信息公開工作效果。
2012年2月8日
