今年以來，無錫市局經開分局始終堅持“經心為民、靈動服務”的服務理念，在常態化做好疫情防控的前提下，堅持以企業需求為導向，切實為企業辦實事、做好事、解難事，以優質高效的不動產登記服務，助力企業健康發展。

    “雙同步、零時差”便民惠企提質效

    “真是太方便了，在自己的手機上動動手指就能領到不動產權證，太感謝啦！”無錫市經開區“尊鵬云筑二期”的業主在樓盤交房當日，辦理完交房手續后，手指“一點”就拿到了不動產權證書。雙同步、零時差的“交房即發證”服務模式獲得了業主們的一致認可。
    為常態化做好“交房即發證”工作，無錫市經開分局深化“五聯五通”工作機制，主動對接企業靠前服務，不斷優化辦理登記前各項流程，實行“一房一策”，實現全區所有樓盤一經交付即時納入“交房即發證”服務項目管理清單，在交房現場即實現“產”“住”權同步“零時差”。截至5月底，已累計為全區5家開發商5個交付樓盤提供“交房即發證”服務，惠及群眾709戶。

    “一站式、零等待”靠前服務再升級

    3月3日上午，無錫尚賢君御投資發展有限公司工作人員來到分局不動產登記分中心大廳，送上一面“傾力為企辦實事、服務企業贏贊譽”的錦旗。這是分局實施“百企專員”行動，切實為企業融資、發展提供助力的一個生動縮影。
    分局依托不動產登記分中心大廳，設立企業服務專窗，配備企業服務專員，對涉及企業的首次登記、轉移登記、變更登記、抵押登記、分割合并登記等業務，提供綠色專窗服務，按照“一窗受理、專人負責、全程跟進、限時辦結”的原則，登記業務一經受理，即由專人專崗對接，提供全程一對一“幫辦代辦”服務，實現涉企登記業務最快一小時內辦結，讓企業切實享受到“一站式”、“零等待”的高效服務，同時，根據企業需要，提供幫辦代辦、證書郵寄、上門服務等延伸服務。今年已累計服務企業15家，獲企業群眾錦旗、感謝信9次。

    “線上辦、線下幫”助企紓困解難題

    疫情之下，針對不少企業希望通過辦理不動產抵押登記申請銀行貸款補齊資金鏈的情況，分局積極推進“不動產登記+金融”服務，累計辦理不動產抵押登記15宗，幫助企業申請抵押貸款100多億元，其中，線上抵押登記當日辦結率達98%以上，有效緩解了企業資金周轉壓力。
    積極提供容缺受理服務，對于申請材料未齊備的辦事企業，只要認定不動產來源清晰，登記事項清楚，即可由申請單位書面承諾后，先行進行容缺受理，幫助企業解決燃眉之急，大大提升了辦事效率，增強了企業的獲得感和滿意度。實施小微企業免收不動產登記費告知承諾制，累計減免登記費1650元，受益企業3家，確保把惠企紅利落到實處。