睢寧縣局堅持以群眾滿意為工作出發點,以規范行政執法行為為工作重點,扎實推進系統政風行風建設。一是強化服務意識教育。開展“群眾利益無小事”服務意識教育,要求做到接受評議要熱心,聽取意見要虛心,答復問題要耐心,整改落實有決心。二是堅持推行陽光行政。公開辦事程序、內容、結果,對土地審批、出讓、違法案件的處理全部實行集體會審,做到公開透明。三是完善制度規范運行。清理審批事項,理順審批環節,推行非工作時間預約服務、延時服務制度,努力實現“五零”目標,即政務公開零保留、受理過程零待時、審批過程零差錯、事項告知零拖延、提供服務零間斷。四是認真踐行服務承諾。公布政風行風監督電話、投訴電話和違法用地舉報電話,主要負責人在電視臺公開承諾;邀請評議代表、行風監督員、人大代表對國土資源工作開展明查暗訪等活動,自覺接受監督;向全縣人大代表和政協委員發送征求意見函,廣泛征求社會各界的意見建議。(睢寧縣局) |