12月12日下午，在“e路筑夢·致敬70載”宿遷網絡嘉年華暨第七屆網民節閉幕式上，宿遷市自然資源和規劃局榮獲“網友眼中的十佳給力部門”。
    據悉，宿遷市委網信辦通過前期公開邀請網民在線推薦和組織專家、網民代表現場評議，確定15家入圍單位（排名不分先后），現通過“速新聞”、“宿遷手機臺”、“鼎鼎有民”網站、“宿遷發布”官方微信予以公布，并邀請網友在線投票。
    此次獲得“網友眼中的十佳給力部門”稱號的宿遷市自然資源和規劃局，自今年以來圍繞打造全省營商環境最優城市總體目標，從企業和群眾最緊迫、最急需的問題出發，不斷掃除企業發展中的障礙，有力保障和促進了全市經濟社會高質量發展。
    宿遷市自然資源和規劃局堅持公有企業、民營企業一樣服務、一致對待、一心幫辦，把“一視同仁、平等對待”的服務理念融入到工作意識中，落實到具體行動上，讓企業感受到溫暖與信心。
    針對企業發展，該局出臺了優化營商環境三條配套措施，更好地營造了公平公正的營商環境，為企業發展保駕護航。同時，進一步規范了檢查執法處罰行為；落實首問負責制，對于服務對象的要求，多設“路標”、不設“路障”，多說怎么辦、不說不能辦。另外，出臺不動產登記上門服務、主動幫辦等服務制度，為企業和群眾提供保姆式全程服務，譬如對于老弱病殘孕等特殊群體開通網絡預約通道。
    宿遷市自然資源和規劃局還以企業和群眾利益為出發點，注重“簡政放權、優化流程”，在簡政放權上提高效率，在優化流程上提高速度，不斷滿足企業和群眾的需要。
    為了進一步推動簡政放權，該局向派駐分局和蘇州宿遷工業園區規劃建設局授予行政審批專用章，將打證和用章由市便民方舟服務窗口前移，實現委托事項區內辦結；全面梳理、取消7項涉及行政審批的證明事項；對重大項目的規劃審查和用地預審，實行即報即審，每個項目單次審查時間不超過一周，會審后2個工作日內出具會審意見；全省率先免除不動產登記費用，每年可為企業和群眾減免費用約1500萬元。
    營商環境既是競爭力更是生產力。為了讓企業釋放更多活力，獲得更廣闊的發展空間，市自然資源和規劃局打破傳統思維，結合宿遷市企業的實際情況，提前介入、跟蹤辦理、現場解難。該局不僅制定提前介入服務制、綠色通道辦結制、材料容缺辦理制、現場即到即辦制、服務回訪制等親商助企八條措施，積極為企業排憂解難，助力企業高質量發展。同時成立涉企幫辦工作組，遵循“尊重歷史、規范整改”工作原則，定期深入企業走訪調研，實地會辦解決問題，穩妥解決實體企業歷史遺留辦證和工業企業規劃手續補辦問題。
    為了不斷增強企業和群眾的獲得感，宿遷市自然資源和規劃局精準發力，強化“網絡集成、線上服務”，一系列惠企利民舉措落實落細。如今，在市不動產登記窗口，30分鐘就可以辦結二手房交易登記。水、電、氣共同納入“一窗受理、并行辦理”范圍，與二手房交易登記聯動辦理，登記效率大幅度提升。
    針對不動產登記實際工作中群眾反映強烈的歷史性難題，建立集體會商制，專題研究、一事一議、分類處置。在不違反法律法規和政策的前提下，堅持“絕不能因開發商違法，讓群眾買單”的理念，將群眾辦理不動產權證與查處房地產開發企業違法違規問題適當區分開來、與行政審批和專項驗收區分開來、與稅費征繳區分開來，按程序為群眾辦理登記。目前已解決了19個歷史問題小區8300戶群眾不動產登記辦證難問題。
    一項項創新舉措、優質服務落地生根，一個個新變化接連呈現。宿遷市自然資源和規劃局在創造更好的營商環境工作中，拿出硬舉措，招招落實處，用更多的“陽光”“雨露”保障和促進了全市經濟社會高質量發展。（李坤）
——2019年12月15日 11:26:05 來源： 江蘇省自然資源廳