近日,新吳分局開展了一場以“走進現場,親歷不動產登記”為主題的開放體驗日活動。10余名企業和群眾代表走進新吳不動產登記分中心服務大廳,“零距離”感受不動產登記服務,沉浸式體驗辦事效率和便利度。
從全面了解大廳布局、窗口設置、辦事流程、服務制度,體驗住房自助查詢機的服務流程,到全程觀摩二手房過戶“半小時即刻出證”,再到模仿登記工作人員親手打印產權證書,代表們對高效規范的登記服務、陽光透明的政府形象翹手稱贊。在體驗結束后的座談交流會上,分局還就線上登記辦理、二手房“帶押過戶”、“便企利企25條”等便民利企政策進行了詳細介紹,對代表們關心的登記問題進行了答疑解惑。
這次互動體驗進一步拉近了群眾與登記機構的距離。新吳分局將積極吸納代表建議,圍繞“放管服”改革和優化營商環境的要求,立足“用戶思維、客戶體驗”,不斷優化服務舉措,讓企業和群眾實實在在感受到新作為新變化,促進不動產登記服務提質增效。