近日,安鎮管理所工作人員接到群眾來電,群眾反饋因身體原因難以到現場辦理房產注銷業務。通過了解情況,工作人員積極和社區及街道拆遷辦溝通聯系,約定時間開展上門服務,并將查詢工作前置化,避免工作反復造成群眾不便。針對權利人結婚證遺失等情況,工作人員積極和村委取得聯系,并獲得相關證明材料,順利解決群眾難題。
今年以來,安鎮管理所已提供5次上門服務。在開展便民服務過程中,堅持聚焦群眾真實需求、解決群眾實際問題,讓辦事群眾切實感受到安鎮管理所的服務溫度。
接下來,安鎮管理所將繼續踐行以人民為中心的服務宗旨,把“全心全意為人民服務”的理念貫穿到不動產登記服務全過程,不斷提升服務水平,讓群眾安心滿意!